Recept na úspech: analytika, výkon a PPC – výsledok? Vyše 15 000 objednávok

Prípadová štúdia

Zadanie

V roku 2023 sme nadviazali spoluprácu s klientom, ktorý prevádzkuje e-shop so širokým sortimentom záhradkárskych hnojív, postrekov, produktov na ochranu rastlín, ekologickou drogériou a pod. Napriek kvalitnému portfóliu produktov a zaujímavému obsahu stránky sa reklamné aktivity neriadili jasnou stratégiou – všetky produkty boli sústredené v jednej searchovej kampani a chýbalo akékoľvek prepojenie na analytiku.

Našim cieľom bolo zoptimalizovať reklamný účet, zvýšiť efektivitu kampaní a získať vyšší obrat bez navyšovania rozpočtu.

Riešenie

V Hitt Agency sme začali dôkladnou analýzou reklamného účtu. Identifikovali sme viacero zásadných nedostatkov:

• účet Google ADS nebol prepojený s GA4,
• chýbalo správne nastavenie merania konverzií,
• kampane neboli správne rozsegmentované podľa produktových kategórií,
• značná časť rozpočtu sa minula v jednej neefektívnej kampani bez štruktúry.

Navrhli sme preto komplexnú revíziu reklamného účtu a vypracovali novú stratégiu postavenú na presnejšej segmentácii, efektívnejšom využití rozpočtu a dôslednom meraní výsledkov. Takáto štruktúra nám pomohla:

• odlíšiť, čo funguje a čo nie,
• cieliť na dôležité produktové kategórie samostatne,
• prispôsobiť kampane jednotlivým kategóriam,
• lepšie optimalizovať rozpočet na základe reálnych dát o konverziách.

Realizácia

V priebehu niekoľkých týždňov sme klientovi kompletne prebudovali Google Ads účet.

• Ako prvý krok sme zabezpečili správne prepojenie na GA4, správne meranie a import konverzií, pričom ako primárne konverzie sme nastavili tie z Google Ads, keďže z našej skúsenosti poskytujú viac dát pre lepšiu optimalizáciu.
• Následne sme rozsegmentovali Performance Max kampane, podľa hlavných produktových kategórií, čo nám umožnilo reagovať na rozdielne správanie zákazníkov.
• Dôležitou súčasťou stratégie bolo aj spustenie nových vyhľadávacích kampaní zameraných na najvýkonnejšie kategórie a produkty v e-shope, pričom tieto kampane boli doplnkovými kampaniami. Nakoľko väčšinu rozpočtu sme necieli na searchové kampane ale na výkonnejšie vyššie spomenuté PMax kampane.
• Nakoniec sme nasadili aj DSA kampane, ktoré automaticky zobrazovali reklamy na základe obsahu webu, čo bolo ideálne vzhľadom na široký sortiment výrobkov a značiek.

Výsledky

Po spustení kampaní voči predošlému obdobiu sme zaznamenali nasledujúce výsledky:

Kampane priniesli nielen výrazný nárast tržieb, ale aj lepšiu kontrolu nad výdavkami a možnosť priebežne optimalizovať jednotlivé segmenty kampaní aj mimo sezóny.

Následne sme začali kampane škálovať – čiže upravovať rozpočty, ROAS a pridávať nové kreatívy

Rok 2025 v porovnaní s rokom 2024 priniesol nasledujúce výsledky:

Návratnosť investícií sa síce znížila o 5%, stále to však bolo pre klienta v poriadku. Tak sa nám podarilo zvýšiť medziročný obrat o 70%!

Zhrnutie

Pre klienta zo segmentu pestovania a záhradkárstva sme dosiahli výborné výsledky vďaka komplexnej optimalizácii reklamného účtu. Východisková situácia bez analytiky a so všeobecnou kampaňou sa zmenila na premyslený systém s jasne definovanými cieľmi a štruktúrou.