Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti a poslednej aktualizácie: 10. augusta 2026

Ochrane vašich osobných údajov venujeme náležitú pozornosť. Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími platnými právnymi predpismi.

1. Kto spracúva vaše osobné údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

HiTT Agency s. r. o.
Ovčie 227
082 38 Ovčie
Slovenská republika

IČO: 55 444 598
DIČ: 2121988990
IČ DPH: SK2121988990

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 45935/P.

E-mail: info@hitt.sk
Telefón: +421 948 312 290
Web: https://hitt.sk

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu, pretože mu nevznikla povinnosť určiť ju podľa čl. 37 GDPR. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@hitt.sk.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu vašej komunikácie s nami môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 GDPR cielene nepožadujeme ani ich nepotrebujeme na vybavenie vášho dopytu. Prosíme, aby ste nám takéto údaje neposielali.

Nezasielame pravidelný newsletter ani hromadnú marketingovú komunikáciu.

3. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame

Ak vás kontaktujeme v súvislosti s našimi vlastnými obdobnými službami, máte právo takúto komunikáciu kedykoľvek odmietnuť. Každá takáto správa obsahuje jednoduchú možnosť odmietnutia ďalšej komunikácie.

Súhlas s analytickými a marketingovými cookies je dobrovoľný. Jeho neudelenie nemá vplyv na možnosť používať základné funkcie webovej stránky. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies na našej webovej stránke.

4. Odkiaľ osobné údaje získavame

Osobné údaje získavame najmä priamo od vás, napríklad:

• prostredníctvom kontaktného formulára,

• pri e-mailovej alebo telefonickej komunikácii,

• pri rokovaní o spolupráci,

• pri uzatvorení alebo plnení zmluvy,

• pri vašej návšteve webovej stránky.

Technické údaje a online identifikátory môžu byť získavané automaticky pri používaní našej webovej stránky.

5. Komu osobné údaje sprístupňujeme

Vaše osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

V nevyhnutnom rozsahu ich môžeme sprístupniť nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• poskytovateľovi webhostingu, serverovej infraštruktúry a doménových služieb – Websupport, s. r. o.,

• poskytovateľovi e-mailových a kancelárskych služieb – Websupport, s. r. o.,

• dodávateľom technických nástrojov používaných na prevádzku, zabezpečenie a správu webovej stránky,

• analytickým a reklamným platformám – najmä Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited, ak ste udelili súhlas s príslušnými cookies,

• poskytovateľovi účtovných a daňových služieb – Roman Iskra – PROFIN,

• našim zmluvným spolupracovníkom, ak je ich prístup k údajom potrebný na zabezpečenie dohodnutých služieb,

• právnym, daňovým alebo iným odborným poradcom, ak je to potrebné na ochranu našich práv,

• orgánom verejnej moci a ďalším oprávneným subjektom, ak nám takúto povinnosť ukladá právny predpis.

S poskytovateľmi, ktorí pri spracúvaní vystupujú ako sprostredkovatelia, máme uzatvorené príslušné zmluvy alebo využívame ich zmluvné podmienky spracúvania osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

Niektorí poskytovatelia, najmä Google a Meta, môžu pri určitých spracovateľských činnostiach vystupovať aj ako samostatní prevádzkovatelia. V takom prípade sa spracúvanie riadi aj ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

6. Spracúvanie údajov pri poskytovaní služieb klientom

Ak pri poskytovaní marketingových, reklamných alebo technických služieb spracúvame osobné údaje v mene klienta a podľa jeho pokynov, vystupujeme ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR.

Rozsah, účel a podmienky takéhoto spracúvania sú upravené v zmluve s príslušným klientom alebo v samostatnej zmluve o spracúvaní osobných údajov. Za určenie účelov a právnych základov takéhoto spracúvania zodpovedá klient ako prevádzkovateľ.

7. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Niektorí naši technologickí poskytovatelia, najmä Google a Meta, môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, predovšetkým v Spojených štátoch amerických.

Ak dochádza k takémuto prenosu, uskutočňuje sa najmä:

• na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, ak je príjemca certifikovaný podľa EU–U.S. Data Privacy Framework,

• na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou podľa čl. 46 GDPR,

• prípadne s použitím ďalších primeraných ochranných opatrení.

8. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte za podmienok stanovených GDPR právo:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom a získať ich kópiu,

• požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,

• požadovať výmaz osobných údajov,

• požadovať obmedzenie spracúvania,

• získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi,

• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,

• kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu,

• kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,

• podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania dozornému orgánu.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.

Svoje práva si môžete uplatniť:

• e-mailom na info@hitt.sk,

• písomne na adrese HiTT Agency s. r. o., Ovčie 227, 082 38 Ovčie.

Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace. O predĺžení a jeho dôvodoch vás budeme informovať.

Ak budeme mať dôvodné pochybnosti o vašej totožnosti, môžeme vás požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na jej overenie.

Dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika

E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Telefón: +421 2 3231 3214
Web: https://dataprotection.gov.sk

9. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov prostredníctvom kontaktného formulára je dobrovoľné. Bez poskytnutia potrebných kontaktných údajov však nebudeme môcť odpovedať na váš dopyt ani pripraviť požadovanú ponuku.

Pri uzatváraní zmluvy je poskytnutie určitých identifikačných, kontaktných a fakturačných údajov potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvného vzťahu a na splnenie našich zákonných povinností.

10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní údajov získaných prostredníctvom kontaktných formulárov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo podľa čl. 22 GDPR.

Ak udelíte súhlas s marketingovými cookies, reklamné platformy, napríklad Google Ads a Meta Ads, môžu používať online identifikátory na meranie reklamy, tvorbu publík a zobrazovanie relevantnejšej reklamy. Toto spracúvanie môžete ovplyvniť prostredníctvom nastavení cookies na našej webovej stránke a nastavení svojho účtu v príslušnej platforme.

11. Zabezpečenie osobných údajov

Na ochranu osobných údajov prijímame primerané technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce povahe, rozsahu a rizikám spracúvania.

Medzi tieto opatrenia patria najmä:

• šifrovaný prenos údajov prostredníctvom HTTPS/TLS,

• riadenie a obmedzovanie prístupových oprávnení,

• používanie silných hesiel a dvojfaktorového overenia v podporovaných kľúčových systémoch,

• primerané zálohovanie a aktualizácia používaných systémov,

• ochrana zariadení a používateľských účtov,

• povinnosť mlčanlivosti osôb, ktoré prichádzajú do styku s osobnými údajmi.

12. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene právnych predpisov, používaných technológií alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.

Aktuálne znenie je vždy dostupné na adrese:

https://hitt.sk/ochrana-osobnych-udajov

Pri každej aktualizácii uvedieme nový dátum účinnosti a poslednej aktualizácie dokumentu.