Prípadová štúdia
Zadanie
V roku 2023 sme nadviazali spoluprácu s klientom, ktorý prevádzkuje e-shop so širokým sortimentom záhradkárskych hnojív, postrekov, produktov na ochranu rastlín, ekologickou drogériou a pod. Napriek kvalitnému portfóliu produktov a zaujímavému obsahu stránky sa reklamné aktivity neriadili jasnou stratégiou – všetky produkty boli sústredené v jednej searchovej kampani a chýbalo akékoľvek prepojenie na analytiku.
Našim cieľom bolo zoptimalizovať reklamný účet, zvýšiť efektivitu kampaní a získať vyšší obrat bez navyšovania rozpočtu.
Riešenie
V Hitt Agency sme začali dôkladnou analýzou reklamného účtu. Identifikovali sme viacero zásadných nedostatkov:
- účet Google ADS nebol prepojený s GA4,
- chýbalo správne nastavenie merania konverzií,
- kampane neboli správne rozsegmentované podľa produktových kategórií,
- značná časť rozpočtu sa minula v jednej neefektívnej kampani bez štruktúry.
Navrhli sme preto komplexnú revíziu reklamného účtu a vypracovali novú stratégiu postavenú na presnejšej segmentácii, efektívnejšom využití rozpočtu a dôslednom meraní výsledkov. Takáto štruktúra nám pomohla:
- odlíšiť, čo funguje a čo nie,
- cieliť na dôležité produktové kategórie samostatne,
- prispôsobiť kampane jednotlivým kategóriam,
- lepšie optimalizovať rozpočet na základe reálnych dát o konverziách.
Realizácia
V priebehu niekoľkých týždňov sme klientovi kompletne prebudovali Google Ads účet.
- Ako prvý krok sme zabezpečili správne prepojenie na GA4, správne meranie a import konverzií, pričom ako primárne konverzie sme nastavili tie z Google Ads, keďže z našej skúsenosti poskytujú viac dát pre lepšiu optimalizáciu.
- Následne sme rozsegmentovali Performance Max kampane, podľa hlavných produktových kategórií, čo nám umožnilo reagovať na rozdielne správanie zákazníkov.
- Dôležitou súčasťou stratégie bolo aj spustenie nových vyhľadávacích kampaní zameraných na najvýkonnejšie kategórie a produkty v e-shope, pričom tieto kampane boli doplnkovými kampaniami. Nakoľko väčšinu rozpočtu sme necieli na searchové kampane ale na výkonnejšie vyššie spomenuté PMax kampane.
- Nakoniec sme nasadili aj DSA kampane, ktoré automaticky zobrazovali reklamy na základe obsahu webu, čo bolo ideálne vzhľadom na široký sortiment výrobkov a značiek.
Výsledky
Po dvoch rokoch spolupráce sme celkovo len na Slovensku preinzerovali vyše 22 500€. Za túto sumu sme získali takmer 12 000 objednávok v celkovej hodnote 358 000€. Návratnosť investícií je tak na úrovni 1 600%, t.j. každé investované 1 € vygenerovalo obrat vo výške 16 €.
12 000 | 358 0000 € | 1 600% |
Kampane priniesli nielen výrazný nárast tržieb, ale aj lepšiu kontrolu nad výdavkami a možnosť priebežne optimalizovať jednotlivé segmenty kampaní aj mimo sezóny.
Zhrnutie
Pre klienta zo segmentu pestovania a záhradkárstva sme dosiahli výborné výsledky vďaka komplexnej optimalizácii reklamného účtu. Východisková situácia bez analytiky a so všeobecnou kampaňou sa zmenila na premyslený systém s jasne definovanými cieľmi a štruktúrou.
Dôsledná práca s dátami, segmentácia a správne zvolené typy kampaní priniesli vysoký výkon a vysokú návratnosť investície.
Ozvite sa nám!
My v Hitt Agency – vám radi ukážeme, ako aj z vašich reklám vyťažiť maximum.